ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

ご注文を頂いてから作成を始めます。商品・個数によってはお届けまでお時間を頂戴します事を、予めご了承いただきますようお願い致します。ご注文前に事前のご連絡頂けるとで助かります。職人達による手作りのため、形状が若干異なったり、多少の歪みが見られる場合がございます。また、加工部分のムラ・スレ傷は発生します。品質に問題はございませんので、予めご了承ください。改良のため、予告なく仕様変更する場合があります。

キャンセル・返品ついて

ご注文いただいた商品についての変更(お届け先・お受取り日時指定も含む)はお受けできませんので、よくご確認の上ご注文お願いいたします。万が一入力間違い等ございましたら、ご注文の当日にメールにてご連絡ください。それ以降は変更不可となります。お客様のお手元へいち早く商品を届けられますようこのような対応をとらせていただいております。ご了承下さい。
お届けした商品がご注文と違っていた場合、配送時の破損があった場合は、お受取りから一週間以内にご連絡ください。誠意をもって直ちに対応させていただきます。なお、期間内にご連絡のない場合、お客様都合(入力やイメージが違う等)による返品・交換も一切承っておりませんのでご了承下さい。